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Gérant.e département de vélos

Gérant.e département de vélos

Joins-toi à l'équipe!

Description du poste

Si la gestion des employés te passionne, si tu es stimulé par l'atteinte des résultats d'équipe, l'optimisation des processus et la coordination du travail. si tu es organisé et tu possède un leadership naturel et en plus d'être un passionné du vélo ou de la vente au détail: ce poste est pour toi!

 

Sous la supervision du Gérant et de l’Assistant-Gérant de succursale, le Gérant du département de vélos, agit à titre de personne-ressource pour les employés et clients du département. En plus de vendre et de conseiller les clients, il assure une multitude de fonctions de gestion tels que la gestion des inventaires, du personnel, des horaires, ainsi que du marchandisage. De plus, il contribue à la formation du personnel afin maximiser le potentiel de chacun des membres de son équipe afin d’optimiser la performance du département.

Principales tâches

  • Accueillir les clients et s’assurer de répondre à leurs besoins.
  • S’assurer de la mise en marché des produits et que les quantités soient suffisantes sur le plancher de vente.
  • Gérer les opérations quotidiennes du département vélos.
  • S’assurer de l’atteinte de ses objectifs et de la maximisation de la rentabilité de son département.
  • Répondre aux appels téléphoniques; résoudre les problèmes ou répondre aux questions des clients dans les limites de sa compétence; transmettre les cas plus problématiques à son supérieur immédiat.
  • S’assurer du respect des politiques et procédures de l’entreprise.
  • Planifier les pauses de dîners du personnel sous sa supervision
  • Participer aux évaluations du personnel et s’assurer de la gestion des conflits dans les limites de ses compétences.
  • Participation au processus d’embauche des employés de son département.
  • Effectuer la formation des nouveaux employés des vêtements et accessoires.
  • Supporter le personnel techniquement dans la résolution de problèmes.
  • Toutes autres tâches connexes au poste.

Détails du poste

Type d'emploi: Permanent, temps plein

Horaire de travail:

  • 8 heures
  • Quart de jour

Permis/certificat:

  • Permis de travail / visa Canadien (Obligatoire)

Lieu du poste: En présentiel

Qualifications

  • 1 à 2 années d’expérience dans un poste similaire, ou expérience pertinente.
  • Très bonnes connaissances dans le domaine du vélo.
  • Connaissance de base de la suite Microsoft Office.
  • Connaissances de Microsoft Dynamics NAV, un atout.

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